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Basic collection
La gestione dei crediti incagliati e/o in stato di pre-contenzioso.

È la procedura prevista per la gestione dei crediti incagliati e/o in stato di pre-contenzioso. È caratterizzata da una costante azione di “suasion” orientata, se necessario, alla conciliazione di reclami e incomprensioni contabili.

Attività
• Emissione diffida con costituzione in mora
• Phone collection
• Field collection
• Gestione claims (reclami e contestazioni)
• Gestione claims (reclami e contestazioni)
• Relazione conclusiva

Vantaggi
• Rafforzamento dell’azione di recupero
• Maggiore incisività per il recupero di crediti di piccolo importo
• Pianificazione per una mirata e giustificata azione legale
• Riduzione dei costi legali

BASIC COLLECTION

RECUPERO
STRAGIUDIZIALE
BASIC

(da +31 a +60 giorni 
data scadenza fattura)

  • 2° Sollecito/messa in mora
  • Acquisizione e caricamento anagrafica devitore su EVO
  • Verifica stato e attività debitore/Rilevazione dati ed informazioni legali e pregiudiziali sul debitore
  • Phone Collection Revolving
  • Gestione degli eventuali claims ricevuti dal debitore e comunicazione agli opportuni Reparti
  • Gestione dell'incasso e gestione dei piani di rientro
  • Blocco Clienti
  • Relazione conclusiva