Modulo Soft Collect

La “Soft Collection” è la procedura adottata per l’incasso dei crediti più recenti verso i debitori insensibili ai solleciti promossi direttamente dall’azienda. È condotta con discrezione e la dovuta sensibilità al rapporto cliente fornitore. Rammenta al debitore la scadenza, sollecitandone il pagamento.
L’intervento è personalizzabile in funzione della policy aziendale e prevede l’interazione dei sistemi informatici tra Synergy Key e il cliente, per lo scambio di dati sull’aging e i risultati operativi.

Attività

  • Promemoria scaduto
  • Phone Collection
  • Sollecito
  • Vantaggi

Riduzione DSO

  • Riduzione degli oneri finanziari
  • Impiego ottimale delle risorse interne
  • Individuazione tempestiva dei crediti a rischio contenzioso
  • Conciliazione claims

SOFT COLLECTION

GESTIONE
DEL CREDITO
A SCADERE

(da -15 a +10 giorni 
data scadenza fattura)

  • Verifica della corretta ricezione delle fatture ed eventuale rinvio delle stesse
  • Invio e verifica degli estratti conto cliente
  • Riconciliazione delle partite
  • Indentificazione delle eventuali contestazioni e gestione con il business
  • Blocco e sblocco clienti
  • Gestione dei piani di rientro/saldi e stralci
SOFT COLLECTION

GESTIONE
DELLO SCADUTO
FRESCHISSIMO

(da +11 a +30 giorni 
data scadenza fattura)


  • Invio del 1° sollecito
  • Verifica della corretta ricezione delle fatture ed eventuale rinvio delle stesse
  • Riconciliazione delle partite
  • Identificazione delle eventuali contestazioni e gestione con il business
  • Blocco e sblocco clienti
  • Gestione piani di rientro/saldi e stralci
  • Coinvolgimento del Commerciale per supportare l'attività di incasso